Lead IT Support

Cloud New Pratama · 📍 Boyolali · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 25.000.000 – Rp 28.000.000 per month
Cloud New Pratama adalah perusahaan yang berfokus pada solusi cloud computing. Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Boyolali. Peran ini adalah kesempatan yang ideal bagi profesional IT yang ingin memimpin tim dan memberikan dukungan teknis terbaik kepada klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim IT Support dengan fokus pada penyelesaian masalah dan penyediaan layanan teknis.,Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada klien dan pengguna internal.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi dukungan teknis yang efisien dan efektif.,Memantau dan menganalisis performa sistem dan jaringan untuk memastikan ketersediaan dan kecepatan layanan.,Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, serta memastikan pembaruan dan pemeliharaan yang tepat waktu.,Mengkoordinasikan dengan tim pengembangan untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran teknis yang serupa.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support dan memberikan dukungan teknis tingkat lanjut.,Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat lunak umum.,Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah yang efektif.,Pengalaman dalam mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan teknis yang kuat dalam berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.Pengalaman dengan cloud computing dan layanan cloud adalah nilai tambah.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai vendor dan penyedia layanan.Kemampuan untuk memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim.Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan efektif.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait